保養服務條款

 

香港驗窗檢測顧問 WINDOW INSPECTION HK
工程保養服務條款及細則 (Maintenance Terms & Conditions)
感謝閣下選用,香港驗窗檢測顧問。本公司致力提供最高標準的鋁窗維修及檢測服務。為保障閣下權益，請細閱以下保養條款：

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本公司所更換的鋁窗配件,包5年免費保養服務

窗框防漏工程,包三年免費保養服務

​窗花蚊網產品,包三年免費保養服務

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(只包括本公司所更換的配件)

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為保障公司利益及濫用服務問題,本公司只接受合理受保範圍提出的保養要求,會按照屋宇署最新鋁窗修葺標準跟進問題.

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受保範圍

鋁窗配件的功能正常運作問題

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鋁窗配件安全性問題

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屋宇署強制驗窗計劃要求的標準問題

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使用本公司的,窗框防漏工程後發生的滲漏問題,但前提必須是因鋁窗所導致的滲漏原因.

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窗花蚊網,強化玻璃窗花,產品出廠品質問題及安裝問題

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鋁窗安全事關重要,如客戶發現窗戶出現問題,請立即預約我們為您解決問題.

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 申請保養程序
憑證要求： 客戶申請保養時，必須出示有效的本公司工程收據或合約副本。
預約檢查： 客戶可透過 WhatsApp (9668 7826) 或致電本公司預約保養檢查。
施工安排： 經技術人員確認屬於保養範圍後，本公司將於合理時間內安排上門維修。

​​本公司已購買 第三者責任保險，保障施工期間之意外風險。

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不受保範圍

非鋁窗配件的功能運作問題

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客戶主觀問題,例如使用感覺,配件運作聲音,超出業界維修保養收貨標準的特別要求

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非鋁窗安全性問題

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非屋宇署強制驗窗計劃要求的標準問題

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非因鋁窗所導致的滲漏原因,例如因大廈外牆及樓宇結構造成的滲漏問題.

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窗花蚊網,強化玻璃窗花,非產品出廠品質問題及安裝問題

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窗戶因人為損壞及使用不當造成的損耗,非法改動後,自然災害而損毀及其他不可抗力的因素等.

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(如在不受保的範圍內,本公司將不會提供免費保養服務之權利)

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